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酒店工作人员

经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

大同平城丽魏坝怡酒店大同古城迎宾街店迎宾街116号

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职位描述

岗位职责
1.热情友好地迎接并协助客户办理入住及退房手续。
2.在客房管理系统中准确快速完成预定与取消操作，并保持良好的客户服务态度。
3.提供高效的专业咨询，解决客人的需求和疑问，确保宾客满意度。
4.协调团队工作，如行李搬运、餐饮等，提升整体运营效率。
任职要求
-至少高中学历，优先考虑拥有酒店管理或相关专业背景。
-拥有优秀的沟通交流能力和组织协调技巧，善于处理突发情况。
-具备至少一年以上酒店前台工作经验，熟悉商务、度假或豪华酒店业务流程。
-对计算机有一定了解，熟练运用客房管理系统和收银设备。
-取得服务行业或酒店管理从业资格证书者优先。
福利待遇
1.合理薪酬，包含基础工资加绩效奖金；
2.提供员工宿舍或住宿补贴；
3.弹性工作时间以及年度带薪休假；
4.定期职业发展培训机会；
5.商务客人专享优惠及其他内部活动参与权。

公司介绍

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