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经验不限 · 学历不限 · 招若干人

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职位描述

职位要求:
1、中专职高以上学历，有金融、服务等行业呼叫中心服务经验者优先考虑:
2、语言:流利使用普通话:
3、具有较强的服务意识和良好的沟通能力，具有一定的抗压性，掌握一定的安抚技巧
4、能接受倒班和偶尔晚班。
工作内容
1、受理客户多媒体渠道(语音、在线等)服务咨
询、信息查询、疑难问题解答，页面操作指
导。
2、受理信息变更、投诉建议受理等工作的响应(电话，APP，邮件等)
3、受理呼出回访业务处理工作。
4、其他临时性项目外呼工作受理支持

公司介绍

上海网钜信息科技有限公司,成立日期:2009年12月09日,创建于上海市,经营范围:一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；数据处理服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；医学研究和试验发展；企业管理咨询；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；工业自动控制系统装置销售；半导体器件专用设备销售；软件开发；信息系统运行维护服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:上海市松江区富永路425弄212号2楼4116室;诚挚邀请您的加入！